よくあるご質問

Before Purchase

購入前のご質問

オーダーカーテンはどうして高いのですか?

オーダーカーテンは既製品に比べて個々のサイズ・形状に合わせてセンチ単位で製作するため価格も高くなります。
既製品と違い、より上質な生地や素材を使い一人ひとりのニーズに合わせ丁寧な縫製で作られるため時間や手間もかかりその分コストがかかります。

詳細はブログに掲載しておりますのでこちらからご覧くださいませ。

オーダーカーテンってどのくらい費用がかかりますか?

平均的にオーダーカーテンは2m×2m(ひと窓 ドレープ・レース共)で約6万円から7万円程度です。
高価なものですと10万円以上のものもあります。

選ぶ生地によって価格帯にも幅があります。
素材の質感、デザイン、縫製もとても丁寧で既製品と比べクオリティが高いため価格も高めに設定されております。
また一般的な既製カーテンより長持ちするとも言われております。

遮光カーテンはどれくらい光を遮断しますか?

最も遮蔽性の高い1級遮光カーテンで99.99%と、人の顔が識別できないレベルの暗さとなります。

カーテンだけではやはり限界があるため、左右のカーテンを15センチほど長く、また丈も長めにおつくりすることにより、上下左右からの光の漏れを防ぎます。
また、両開きの場合には交差レールを用いたりすることもおすすめいたします。

カーテンは洗濯機で洗えますか?

ウォッシャブルマークのある生地は洗えます。
カーテンについている洗濯ラベル(絵表示)を必ずご確認ください。
洗濯機マークまたは手洗いマークが表示されていれば水洗いが可能です。
ただし、繊維素材につき脱水することにより多少の縮みや歪みが生じてくる場合があります。

カーテンの寸法の測り方を教えてください。

カーテンの採寸方法は、基本的にはカーテンレールの巾をベースにして、5%くらいの余裕をみます。
また、カーテンの丈に関して、掃出窓のドレープ(厚地のカーテン)は床面より1cm上、レースは、2cm程度上、腰窓のドレープは窓枠から15~20cmくらい長くします。レースはそれより1cm短くします。

カーテンは貸してもらえますか?

無料にてお貸出し可能です。お客様が気に入られたカーテンを実際の窓に吊って、イメージを持てるようご提供させていただきます。
また、実際にお住みになられていて納品日までカーテンがないというお客様には、仮吊りのカーテンも無料にてお貸ししております。

サンプル品は何日借りれますか?返却はショールームに持っていかないとだめですか?

約1週間ほど可能です。ご返却は基本的には御持参いただくようお願いしております

注文してから納品までどれくらいかかりますか?

通常のオーダーカーテンですと10日程度で納品させていただきます。
スタイルカーテンや特殊なモノですと少しお時間がかかる場合がございます。

詳しい日時を確認されたい時は、当社でメーカー等に問い合わせの上、納品日をお知らせいたします。

引越しまで期間がないのですが、オーダーカーテンの製作は間に合いますか?

オーダーカーテンのご依頼を頂いてから納品、取り付けまで約2週間お時間を頂戴いたします。
特にお急ぎの場合はスタッフにご相談下さいませ。

また、どうしてもカーテンがお引越しに間に合わない場合は、無料の貸し出しカーテンのご用意がございますので、ゆっくりお決めいただければと思います。

見積、出張採寸は無料ですか?

お見積・採寸共に無料でさせていただきます。

お客様のご自宅にスタッフがお伺いし、実際の窓のサイズを正確に採寸し、お客様のカーテン選びのお手伝いをさせていただきます。
ご成約をいただいた後、メーカーが商品製作に取り掛かってしまうと、キャンセルは出来かねますのでご了承くださいませ。
また、遠方のお客様の出張採寸については、出張費をいただく場合がございますので、あらかじめお問い合わせください。

今使っているカーテンを新居で使いたいのですがお直しなどできますか?

サイズ的に可能な範囲であれば巾・丈共に当社でお直しさせていただきます。

ご要望がございましたら、お持ちの生地でシェードに、またランチョンマット・クッションなどの小物に至るまで製作可能です。

クレジットカードでの支払は可能ですか?

可能です。VISA・mastercard・AMEX・ JCBがご利用いただけます。

カーテンの出張採寸や取り付けはどの地域まで来てもらえますか?それは有料でしょうか。

基本的に北摂地域は無料でお伺いさせていただいております。
それ以外の地域については出張費が発生する場合がございますのでお問合せくださいませ。

カーテンのクリーニングはお願いできますか?

当社ではクリーニングはしておりません。

カーテン生地のみ販売してもらえますか?

可能ですが一部販売できないものもございますのでお問合せください。

商品を送ってもらう場合の送料はいくらになりますか?

メーカーにより異なりますのでお問合せください。

Showroom

ショールームのご質問

ショールームに訪問する際は予約が必要ですか?

事前にご予約いただけますと助かります。

ショールームに行くときに何か用意していった方がいいものはありますか?

図面、窓の画像、サイズがわかりましたらお願いします。

ショールームに駐車場はありますか?

弊社ビル脇に4台分の駐車場がございます。

リノプラス駐車場
身体が悪く外出しづらいのですが、ショールームに行かないと対応してもらえませんか?

お客様のお好みを伺い、吊りサンプルやカタログをご自宅へお持ちしてお選びいただけます。
お気軽にお問合せ下さいませ。

ショールームで見たときとカーテンのイメージが違っていたのですが。

光の入り具合やお部屋の雰囲気、昼と夜の時間帯、天候によりカーテンを通した空間は影響を受けますので、 実際に吊るお部屋でのイメージをすることは少し難しいかと思われます。

当社では吊りサンプルを無料でお貸出ししておりますので、実際の窓に吊っていただき、イメージを確認していただけます。