リフォームの流れ

Flow

お見積りまでの流れ

1. お問い合わせ・ご相談

お考えのリフォーム内容やお困りごとをお気軽にご相談下さい。
TEL・FAX・Eメール・HPのお問合せフォームにて受付します。
スタッフがお客様のご要望をじっくりとお聞きします。

電話応対する女性事務スタッフ
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2. 現地調査

経験豊富で工事も担当するスタッフが訪問し、実際にお住まいを見せていただき、プロの目で採寸・確認し適正価格でお見積りいたします。

近隣エリアでスタッフの空きがあれば、お問い合わせいただいた当日にも現地調査にお伺いすることが可能です。

換気扇フードの長さを図る男性スタッフ
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3. プラン・お見積り作成

お客様のご要望と現場の状況をベースにお客様にピッタリな生活空間を作成し、必要部材や周辺工事を拾い出し、お見積りを作成いたします。

見積もりの検討
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4. 見積り提出(プレゼンテーション)

お客様にご納得いただけるまで見積りの内容を一つ一つ解りやすく説明していきます。
メーカーのショールームにも同行し、ご案内もさせていただきます。

お客様へスタッフから見積もりのご提案
0円無料 ここまでお代はかかりません
0円無料 ここまでお代はかかりません

Flow

ご契約から
お引渡しまでの流れ

5. ご契約・半金お支払い

工事の内容をお客様、当社スタッフ立会いのうえで相互に確認します。
素材選びの再チェック、色決め等の最終確認などすべて細かく打合せし、納得していただいた上で契約していただきます。

ご契約が完了しましたらお見積り合計金額の半額をご入金いただきます。ご入金確認後着工となります。

契約書へのサイン
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6. 着工

近隣への工事挨拶、マンション管理人への工事の届け出をいたします。

お客様に工事内容を提示し、確認いただいた上で工事を開始します。

ご近所様に挨拶に伺うリノプラススタッフ
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7. 現場管理・施工確認

工程表通りに工事が進んでいるか、施工管理スタッフが工程をチェックします。
竣工も細部にいたるまでしっかりと確認いたします。

現場の納まり等、工事前に想定できなかったことは、お客様と相談の上、よりベターな方法を選択していきます。

作業点検するスタッフ
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8. お引渡し

お客さまに工事の出来栄えを確認していただき、納得していただいた上でお引渡しいたします。
お引渡し完了後、工事代金の残金をお支払いいただきます。

お客様にリフォームで完成したキッチンのシンクの説明をする男性スタッフ
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9. アフターメンテナンス

今回の工事内容はもちろん、お客様のデータはすべて大切に保管しますのでメンテナンスも安心してお任せ下さい。
小さなことでもご依頼いただきましたら即座に対応いたします。
お客様とは末永くお付き合いいただけますよう、スタッフ全員で頑張ってまいります。

アフターメンテナンスでお客様の自宅のキッチンをチェックする男性スタッフ